Taxi

ByFly Taxi · Құжаттар

Ауысым алдындағы ЖИ-тексеру: бет-әлпет, бейне және дауыс

Редакция 2026-11-02.1 · 02.11.2026 ж. бастап күшінде

Дербес деректер субъектісі: келісімді қабылдау кезінде көрсетіледі.

Мен «ByFly Group» ЖШС операторына (БСН 261040023460, мекенжайы: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Айтеке би, д. 100, н. п. 71) желіге шығар алдындағы ЖИ-тексеруге келісім беремін: бет-әлпетімнің бейнесін, бейнежазбамды және дауысымды өңдеуге, оның ішінде бетімді тіркелу кезінде түсірген селфиіммен салыстыруға, сондай-ақ жасанды интеллектісі бар бағдарламаның менің жай-күйімнің белгілерін бағалауына. Келісім менің ByFly-мен шартым (жүргізушімен, курьермен немесе тасымалдаушымен шарт) әрекет еткенше күшінде болады.

1.Бұл не. Қосымша күн сайын желіге алғаш рет шығар алдында 30–60 секундтық тексеру жүргізеді: бетімді тіркелу кезінде түсірген селфиіммен салыстырады — желіге есептік жазбаның иесі шығуы үшін; көз қарашықтарының экран жарқылына реакциясын, көз жыпылықтауын, нүктені көзбен қадағалауды, реакция уақытын және фразаны дауыстап оқыған кездегі сөйлеуімді бағалайды. Егер жүргізуші куәлігімде көлікті көзілдірікпен немесе линзамен басқаратыным көрсетілсе, бағдарлама көзілдірік киген-кимегенімді тексереді, ал линзаны «Көзімде линза бар» белгісімен өзім растаймын: линзаны камерамен тексеру мүмкін емес. Бұл — ByFly қауіпсіздік шарасы, медициналық тексеру де, медициналық қорытынды да емес: ол бойынша медициналық тұжырымдар жасалмайды. Ауысымға дейінгі және ауысымнан кейінгі медициналық тексеруден өзім өтемін — бұл шарт бойынша менің міндетім.

2.Бағдарламаның шешімі. Белгілер болмаса — мен желіге шығамын. Егер бағдарлама мас күйдің белгілерін немесе тексеруден есептік жазбаның иесі емес адам өтіп жатқанын көрсе, ByFly қызметкері шешім қабылдағанға дейін желіге шығу жабылады. Бұл — менің құқықтарымды өзгертетін автоматтандырылған өңдеу, сондықтан ByFly менің келісімімді сұрайды және тәртібін түсіндіреді. Егер бағдарлама нәтиже бере алмаса (іркіліс), желі жабылмайды. Егер жүргізуші куәлігім бойынша маған көзілдірік керек болса, ал бағдарлама оны көрмесе, қосымша менен көзілдірікті киіп, тексеруді қайталауды сұрайды; екінші рет те көзілдірік болмаса, желіге шығу 3-тармақтағыдай ByFly қызметкерінің шешіміне дейін жабылады.

3.Сигнал болса, әрі қарай не болады. ByFly қызметкері менімен қоңырау арқылы немесе қосымшадағы чатта байланысып, шешім қабылдайды: бағдарлама қателескен — шектеу бірден алынып тасталады; немесе мені өз есебімнен лицензиясы бар медициналық ұйымға медициналық тексеруге жібереді. Мен анықтаманы (жол парағындағы белгінің немесе қорытындының фотосуретін) жүктемейінше және қызметкер оны тексермейінше, ауысымға шығуға болмайды. Қоңырауды күтпей-ақ, медициналық тексеруден өзім өтіп, анықтаманы жүктей аламын.

4.Қарсылық. Қосымшада «Келіспеймін» батырмасы бар — бағдарламаның шешіміне қарсылық. ByFly оны алған күннен бастап 3 жұмыс күнінен кешіктірмей, әдетте ауысым ішінде қарайды және нәтижесін қосымшада хабарлайды. Қызметкердің шешіміне ByFly-мен шарт бойынша дау айта аламын, ал дербес деректерімді қорғауды уәкілетті органда немесе сотта талап ете аламын.

5.Қандай деректер. Тексеру кезіндегі бейнежазба және дауыс жазбасы; тіркелу кезіндегі селфи; жүргізуші куәлігімдегі көруді түзету туралы белгі (көзілдірік, линза) және менің «Көзімде линза бар» белгім; бағдарлама есептеген сандар (қарашықтардың өлшемі мен реакциясы, көз жыпылықтауы, қадағалау, реакция уақыты, сөйлеу қарқыны, беттің сәйкес келуі); тексерудің нәтижесі; сигнал болса — қызметкердің шешімі және медициналық тексеру анықтамасы, одан ByFly тек «ауысымға жіберілді» немесе «ауысымға жіберілмеді» дегенді, күнін, уақытын және медициналық тексеруді кім жүргізгенін алады — денсаулық көрсеткіштерінсіз. Бет-әлпеттің бейнесі — менің дербес деректерімнің сәйкестендіргіші, ал оны селфимен салыстыру — биометриялық деректерді өңдеу.

6.Қайда және қанша уақыт. Барлық деректер Қазақстан Республикасындағы серверлерде сақталады және өңделеді, трансшекаралық беру жоқ. Заңда тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, олар үшінші тұлғаларға берілмейді. Бейнежазба, дауыс жазбасы және анықтаманың фотосуреті 30 күн сақталады, ал тексеру бойынша сигнал немесе қарсылық болған болса — шешім қабылданғанға дейін және тағы 30 күн, содан кейін жойылады. Тексерулердің сандары — менің әдеттегі нормаммен салыстыру үшін — шарт әрекет еткенше сақталады. Тексерулердің нәтижелері мен қызметкерлердің шешімдері — дауларды қарау үшін шарт аяқталғаннан кейін 3 жыл. Бағдарламаны жақсарту үшін бет-әлпетсіз, дауыссыз және менімен байланыссыз сандар ғана пайдаланылады.

7.Егер мен келіспесем. ЖИ-тексеру жүргізілмейді, жұмыс жабылмайды: күндегі алғашқы желіге шығар алдында мен қосымшада қысқа бейне жазамын (бет-әлпет және дауыстап айтылған фраза), оны ByFly қызметкері қарайды — бет-әлпетімді профильдегі фотоммен салыстырады және жай-күйімді қарайды, жасанды интеллект бағдарламаларынсыз және биометриялық үлгілерсіз. Бұл — менің Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімім бойынша өңдеу; тәртібі мен сақтау мерзімдері — ByFly-мен шартымда. Бас тарту тапсырыстар мен рейтингке әсер етпейді.

8.Кері қайтарып алу: қосымшада «Профиль → Құжаттар» бөлімінде немесе дербес деректерді өңдеуге жауапты адамның байланысы арқылы (директор ТОО «ByFly Group», info@byfly.kz). Келісім кері қайтарылғаннан кейін 7-тармақ қолданылады. Менің деректерім келісім кері қайтарылғаннан кейін 15 жұмыс күнінен кешіктірілмей жойылады, бұрын берілген қарсылық, сигнал немесе дау бойынша деректерді қоспағанда — олар іс жабылғаннан кейін жойылады.